سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 4 مايو 2026تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام أكاديمية الاسكواش بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك والتعامل مع بياناتك بمسؤولية وشفافية. عند استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
المعلومات التي نجمعها
نجمع أنواعاً مختلفة من المعلومات لتحسين خدماتنا وتجربتك مع موقعنا:
- المعلومات الشخصية: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان عند التسجيل أو الاستفسار عن برامجنا التدريبية
- بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية تفاعلك مع موقعنا، بما في ذلك الصفحات المزارة والوقت المستغرق والروابط التي تنقر عليها
- معلومات الجهاز: نوع المتصفح وعنوان IP والنظام التشغيلي ومعرّف الجهاز الفريد
- بيانات الموقع: معلومات تقريبية عن الموقع الجغرافي بناءً على عنوان IP
- ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع التفضيلات والجلسات والمحتوى الموصى به
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض متعددة تساهم في تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم:
- توفير وتحسين برامج التدريب والتدريب على الاسكواش لدينا
- الرد على استفسارات المستخدمين وتقديم الدعم العملاء
- إرسال تحديثات حول برامجنا والأخبار والعروض الترويجية ذات الصلة
- تحليل أنماط الاستخدام لتحسين محتوى وتصميم الموقع
- مراقبة الأمان والكشف عن الأنشطة الاحتيالية
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتزاماتنا التنظيمية
حقوقك
لديك عدة حقوق فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. يمكنك طلب الوصول إلى البيانات التي نحتفظ بها عنك، وتصحيح أي معلومات غير دقيقة، وحذف حسابك وبياناتك المرتبطة به. كما يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك والطلب بتقييد استخدام معلوماتك. للممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا باستخدام المعلومات المقدمة أدناه.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتعزيز تجربتك على موقعنا. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على تذكر تفضيلاتك وفهم كيفية استخدامك لموقعنا. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك، لكن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الموقع. نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية والتحليلية والإعلانية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجهات الخارجية.
أمان البيانات
نتخذ إجراءات أمنية شاملة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح والتعديل والكشف. نستخدم التشفير وجدران الحماية وبروتوكولات أمنية أخرى. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أي نظام أمان بنسبة 100%. نشجعك على استخدام كلمات مرور قوية والحفاظ على سرية بيانات حسابك.
الكشف عن البيانات
قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة في حالات محددة، بما في ذلك مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا، والشركات التابعة لنا، والسلطات القانونية عند الضرورة القانونية. لا نبيع معلوماتك الشخصية للمعلنين أو الجهات الخارجية الأخرى. أي كشف عن البيانات يتم وفقاً لهذه السياسة واللوائح المعمول بها.
الاتصال بنا
تواصل معنا
إذا كان لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا في معالجة البيانات، يرجى التواصل معنا:
البريد الإلكتروني: support@squashacademy.space
الهاتف: +20 106 847 3521
العنوان: شارع النيل 287، الإسكندرية، 21500، مصر
التحديثات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر أي تحديثات مهمة على موقعنا مع تاريخ التحديث الجديد. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بانتظام للبقاء على اطلاع بكيفية حماية معلوماتك.